住得好 · 熟练遇到时
电梯停了、外墙掉了，那笔钱谁批？
不是「有没有钱」，是「走哪条门、带哪三份纸」
每栋楼都有一笔「养老钱」——住宅专项维修资金。平时它躺在专户里，真出事时卡住人的往往不是余额，而是流程：谁有资格申请、要先拿到哪份核实文书、走线上还是线下。2026 年 11 月 1 日起，成都的新办法把「紧急使用」单列出来：屋面墙体损坏、电梯故障、外墙脱落、消防设施严重损坏、共用排水设施损坏等 8 类情形，可以由业委会或居（村）委会直接申请，不必等常规表决走完。这一页做的是一条四步路径：先判是不是紧急情形 → 找对申请人 → 备齐三份核实文书 → 线上办理并留档，每一步都给出「拿什么、找谁、缺了会怎样」。
流程 · 一图看懂
1先判它算不算紧急情形
→
2找对申请人，别自己单打
→
3备齐三份核实文书
→
4线上走完并留档
展开明细 · 每步做什么
1 · 先判是不是紧急情形
1. 把现场情况往 8 类情形上对：屋面或墙体损坏、电梯故障、楼体外墙面脱落、消防设施严重损坏、共用排水设施损坏，以及其他严重影响业主生活或危及人身财产安全的情形
2. 区分「紧急使用」与「正常使用」：正常使用要走分摊范围内业主表决（面积与人数各三分之二以上参与、参与表决者过半数同意），紧急使用不必等这套表决
3. 判不准就别自己下结论 —— 先按正常程序报，同时把现场证据（照片、报修记录、故障时间）留齐，等街道核实结果再定路径
2 · 找对申请人，别自己单打
1. 已成立业委会（物业管理委员会）的，由业委会作为使用申请人；没有业委会或业委会不履职的，由居（村）委会按相关业主的书面要求申请
2. 只有一个业主或售后公有住房的，申请人另有一套规则（售房单位或相关业主），先去属地住建部门问清本小区归哪一类
3. 个人业主不是申请人 —— 你能做的是联名写书面要求、把证据交给业委会或居委会，而不是自己拿材料去报
3 · 备齐三份核实文书
1. 通用那一份：向所在地街道办事处（镇人民政府）书面报告，取得「符合紧急情形」的核实结果
2. 涉电梯那一份：同时向区（市）县市场监管部门报告，取得《特种设备安全监察指令书》
3. 涉消防那一份：同时向区（市）县消防救援部门报告，取得《重大火灾隐患整改通知书》，或「消火栓系统、自动灭火系统严重损坏不具备灭火功能」的书面材料
4 · 线上走完并留档
1. 使用全流程在专项维修资金管理系统线上办理，全程可追溯 —— 线下递了纸也要在系统里走一遍，别只留纸质件
2. 施工单位由申请人按公平公正择优选取，比价与合同一并进系统；不要先动工再补手续
3. 办完在「天府市民云」或「成都智慧物业」小程序查本人分户账余额、结息与资金使用进度，把截图存进小区公共账
触发条件：电梯停运、外墙饰面脱落、消防设施失效、共用排水堵塞返水等情形出现时，直接启动本条；不必等年度业主大会
验证点 · 做完怎么确认对
三步可核：缺一步这条链就断了。第一，8 类情形能对上其中一条，并且能说出对的是哪一条（不是「反正很危险」）。第二，申请人身份与小区现状一致 —— 有业委会就是业委会，没有就是居委会，不是业主个人。第三，涉电梯或涉消防的，手里要有对应部门出具的那份文书原件或电子件；只有街道的核实结果、没有行业部门那一份，材料会被退回。三条里任一条拿不出实物，就还没到可以动工的那一步。
自动化建议：把小区共用部位做成一张季度台账：电梯年检日期、消防联动测试日期、外墙与屋面排查日期、上一次大修花了多少、分户账余额。每季度让 AI 帮你把台账与保修期、检验周期对一遍，输出「本季度该主动查的三处」。只做提醒与归档，不要让它替你判断是否属于紧急情形 —— 那是街道与行业部门核实的职责。
# 角色
你是小区业委会（或居委会）的文书助手。你只做两件事：把现场情况整理成可报的材料清单，把缺失项列清楚。⛔ 不要替我判断「算不算紧急情形」——那是街道与行业部门的核实职责。
# 输入
我会给你四样东西（缺哪样就写「缺」，⛔ 不要自己补）：
1. 小区名称、楼栋、建成年份、是否有业委会
2. 现场情况（照片描述、故障发生时间、影响户数）
3. 已有材料清单（检查报告、报修单、部门文书）
4. 上一次同类维修的时间与金额（没有就写无）
# 要做的事
1. 按「屋面或墙体损坏 / 电梯故障 / 楼体外墙面脱落 / 消防设施严重损坏 / 共用排水设施损坏 / 其他危及人身财产安全」对一遍，逐条给「对得上 / 对不上 / 缺证据」三种结论。
2. 输出三张表：
- 表一 情形对照：情形 / 是否对上 / 支撑证据 / 还缺什么
- 表二 文书清单：文书名称 / 出具部门 / 是否已取得 / 备注
- 表三 时间线：故障发生 / 报修 / 报告街道 / 取得核实结果 / 取得行业部门文书（未发生的写「待办」）
3. 按「申请人身份」给一句结论：本小区应由谁申请；如果材料显示主体不对，直接指出。
# 输出格式
先三张表，再一段「下一步三件事」，每件写清找谁、带什么、多久内办。
# 约束
- 日期一律 YYYY-MM-DD，与原件逐字一致。
- ⛔ 不要写「尽快」「及时」这类词，一律换成具体天数或具体部门。
- ⛔ 不要引用网上别的小区的做法当依据，只按我给你的材料说话。